Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin
Bilgilendirme;
.......................... olarak kişisel
verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (“Kanun”) uygun
olarak işlenerek, muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi
kişisel verileri toplama, işleme, aktarma amacımız ve yöntemlerimiz ve buna
bağlı olarak sizlerin Kanun'dan kaynaklanan haklarınızla ilgili bilgilendirmek
isteriz.
1. Kişisel verilerin toplanmasına ilişkin
yöntemler
.......................... olarak, veri
sorumlusu sıfatıyla, mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimiz
çerçevesinde; markalarımızın hizmetlerinden faydalanabilmeniz, onayınız halinde
kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt
altına alabilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek,
.......................... ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve
uygulanması gibi amaçlarla kişisel verilerinizi sözlü̈, internet sitesi, sosyal
medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da
elektronik yöntemlerle toplamaktayız.
2. Kişisel verilerin işlenmesi ve işleme
amaçları
.......................... olarak, veri
sorumlusu sıfatı ile çağrı merkezlerimiz, yazılı iletişim kanallarımız, sosyal
medya sayfalarımız, mobil iletişim kanalları, mağaza içi iletişim kanalları
ve/veya bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü kanallar aracılığı ile;
onayınız dahilinde elde ettiğimiz kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel
verileriniz tamamen veya kısmen elde edilebilir, kaydedilebilir, saklanabilir,
depolanabilir, değiştirilebilir, güncellenebilir, periyodik olarak kontrol
edilebilir, yeniden düzenlenebilir, sınıflandırılabilir, işlendikleri amaç için
gerekli olan ya da ilgili kanunda öngörülen süre kadar muhafaza edilebilir,
kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde
..........................'nın birlikte çalıştığı özel-tüzel kişilerle ya da
kanunen yükümlü̈ olduğu kamu kurum ve kuruluşlarıyla ve/veya Türkiye’de veya
yurt dışında mukim olan ilgili 3. kişi gerçek kişi/tüzel kişilerle
paylaşılabilir/devredilebilir, kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler
halinde yurtdışına aktarılabilir.
.......................... müşterilerinin
markalarımızın hizmetlerinden faydalanabilmesi, onayınız halinde
kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt
altına alabilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek,
.......................... ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve
uygulanması gibi amaçlarla ve her hâlükârda 6698 sayılı Kişisel Verilerin
Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak kişisel verilerinizi
işleyebileceğimizi bilginize sunarız.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
.........................., söz konusu kişisel verilerinizi
sadece; açık rızanıza istinaden veya Kanun'da belirtilen güvenlik ve gizlilik
esasları çerçevesinde yeterli önlemler alınmak kaydıyla yurt içinde ve gerekli
güvenlik önlemlerinin alınması kaydıyla yurt dışında, Şirket faaliyetlerinin
yürütülmesi, veri sahipleri ile müşterilerimiz arasındaki iş ilişkisinin
sağlanması ve/veya bu amaçla görüşmeler yapılması, hizmetler, fırsat ve
olanaklar sunulması ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla; grup
şirketlerimiz, iş ortaklarımız, faaliyetlerimizin gereği anlaşmalı olduğumuz ve
hizmet sunduğumuz müşteriler, tedarikçiler, denetim şirketleri veya yasal bir
zorunluluk gereği bu verileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum veya
kuruluşları, bunlarla sınırlı olmamak üzere ilgili diğer otoriteler ile paylaşabilecektir.
4. Kişisel Veri Sahibinin KVK Kanunu'nun
(“Kanun”) 11. maddesinde Sayılan Hakları
.......................... ilgili kişilerin
aşağıdaki taleplerine karşılık verecektir:
a) ..........................'nın kendilerine
ilişkin kişisel verileri işleyip işlemediğini ve hangi kişisel verileri
işlediğini öğrenme,
b) İşleme faaliyetinin amaçlarına ilişkin bilgi
alma,
c) ..........................'nın yurt içinde
veya yurt dışında kişisel verileri aktardığı üçüncü̈ kişileri bilme,
d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş
olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
e) Kanun'a uygun olarak kişisel verilerin
silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya
da yok edilmesi talebi halinde; yapılan işlemlerin, kişisel verilerin
aktarıldığı üçüncü̈ kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik
sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir
sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve
h) Kişisel verilerinin birer kopyasını alma.
Görüş ve sorularınızla ilgili bizimle iletişime
geçebilirsiniz.
Ünvanı :
Telefonu:
Vergi Dairesi:
Adresi:
Gizlilik ve Güvenlik
.........................., müşterilerine daha
iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi
alanlarınız, e-posta vb.) sizlerden talep etmektedir.
.......................... sunucularında toplanan bu bilgiler, dönemsel
kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon
faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik
müşteri "sınıflandırma" çalışmalarında sadece
.......................... bünyesinde kullanılmaktadır.
.........................., üyelik formlarından topladığı bilgileri söz konusu
üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle
paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve de
satmamaktadır.
Müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca bu
bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri
gereğince resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu durumlarda resmi
makamlara açıklanabilecektir.
Müşterinin sisteme girdiği tüm bilgilere sadece
müşteri ulaşabilmekte ve bu bilgileri sadece müşteri değiştirebilmektedir. Bir
başkasının bu bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Ödeme
sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, siteden alışveriş yapan siz
değerli müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir
şekilde .......................... veya ona hizmet veren şirketlerin
sunucularında tutulmamaktadır. Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemlerin
.......................... ara yüzü üzerinden banka ve bilgisayarınız arasında
gerçekleşmesi sağlanmaktadır.
Çerez Kullanımı
Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde
bilgisayarınız ya da mobil cihazınıza (akıllı telefon veya tablet gibi)
kaydedilen küçük metin dosyaları ya da bilgilerdir.
Çerezleri, Sitelerimizin daha kolay kullanılması
ve sizin ilgi ve ihtiyaçlarınıza göre ayarlanması için kullanıyoruz. İnternet
siteleri bu çerez dosyaları okuyup yazabiliyorlar ve bu sayede tanınmanız ve
size daha uygun bir internet sitesi sunulması amacıyla sizinle ilgili önemli
bilgilerin hatırlanması sağlanıyor (tercih ayarlarınızın hatırlanması gibi).
Çerezler ayrıca, Sitelerimiz üzerinde
gelecekteki hareketlerinizin hızlanmasına da yardımcı olur. Bunlara ek olarak,
ziyaretçilerin Sitelerimizi nasıl kullandığını anlamak ve Sitelerimizin
tasarımını ve kullanışlılığını geliştirmek amacıyla çerezleri Sitelerimizin
kullanımı hakkında istatistiksel bilgiler toplamak için de kullanabiliriz.
..........................